亚马逊侧沉通过 Bedrock Agents 和定制编排器来帮企业集成，同时也正在拓展面向消费者的 Agent。谷歌操纵自家的 Gemini 模子，通过完美的开辟东西和市场策略吸引开辟者。微软的策略最全面，把预建立的营业 Agent 和强大的开辟东西连系起来，打制端到端的生态系统。值得留意的是，正在 CB Insights 工业 AI Agent 市场地图里的 14 家上市公司——好比 PTC、SAS、西门子——全都和微软有合做。

　　该手艺栈的私家市场动能显著，基于 CB Insights 的 Mosaic 草创公司健康评分，逾越上述市场的私营公司平均分数达到 768——是所有私营公司平均分 370 的两倍多。它们的平均贸易成熟度评分为 3，表白处理方案已普遍摆设。更深切地阐发这些评分、合做关系和融资环境，出三个值得关心的新兴市场。

　　市场火热、本钱涌入，但一个底子性的妨碍一曲存正在：信赖。CB Insights 认为这是 AI Agent 完全自从的最大妨碍。虽然成长很快，但完全自从的 Agent 仍然受限于靠得住性、推理能力和数据拜候等问题。草创公司正在用五种次要体例成立用户信赖：通明度、人工监视、手艺保障、平安合规和持续改良。然而现正在大大都使用仍是正在受限里运做，靠“护栏”机制来平安，距离实正的自从还有距离。

　　正在横向使用范畴，客户办事和软件开辟展示出最强劲的贸易化势头。按照 CB Insights 的 Mosaic 健康评分（一种权衡私营公司全体健康情况和增加潜力的目标），这两个市场的中位数别离达到 714 和 737，正在所有细分市场中位居前列。此次要是由于，这些范畴受益于定义明白的工做流程和可测试的，使得智能体的摆设相对间接。CB Insights 正在 2024 年 12 月对 64 家组织进行的查询拜访显示，三分之二的受访者暗示他们正正在利用或打算正在将来 12 个月内正在客户支撑中利用 AI 智能体。

　　此中，代码编写类 AI Agent 跑正在了最前面。排名靠前的公司里有六家做软件开辟 Agent，包罗 Anysphere 的 Cursor（年度经常性收入 5 亿美元）和 Replit（1。5 亿美元）。这些公司的本钱效率也是最高的，平均每个员工能创制 140 万美元收入，而所有 Agent 类此外平均程度是 59。4 万美元。

　　演讲出格提到，Agent 只要数据好，它才能实正阐扬感化。Carrelli 正在演讲媒介里频频强调，实正的合作劣势不正在 AI 本身，而正在于能不克不及把精确、全面的数据用起来，以及搭建让 Agent 实正有用的编排层。这也是当前的次要妨碍。企业大白 Agent 主要，但正正在和集成复杂性、平安顾虑、供应商太多这些问题做斗争。

　　按照 CB Insights 的贸易成熟度评分，2023 年之后成立的 AI Agent 草创公司中，四分之一曾经进入产物摆设阶段。这个速度比保守草创公司快了五年多。

　　当七年前那些一碰到非预设问题就解体的聊器人还正在让企业头疼时，我们生怕很难想象，就正在这么短的时间里，今天的 AI Agent（AI 智能体）会以如斯迅猛的势头沉塑整个科技财产。出名市场研究机构 CB Insights 比来发布的《AI Agent Bible》（AI 智能体圣经）演讲显示，自 2023 年以来，曾经有跨越 500 家草创公司扎堆进入这个范畴。

　　另一场环节的抢夺和正在 Agent 通信尺度。Anthropic 的模子上下文和谈（MCP）、谷歌的 A2A 和谈、IBM 的 Agent 通信和谈，都正在一年内推出。专业办事公司和云办事商正正在快速采用这些和谈，让它们成为价值链中的“标配”。CB Insights 指出，科技巨头都正在抢夺 Agent 通信尺度的从导权，这会决定将来 AI Agent 之间若何协做和互换消息。

　　医疗健康范畴的处理方案旨正在削减医疗专业人员的手动使命量，涵盖临床文档编制、收入周期运营、呼叫核心和虚拟分诊等用例。像 Thoughtful AI（收入周期运营）和 Hippocratic AI（人员设置装备摆设市场）如许的公司正正在针对端到端的医疗工做流程供给处理方案。工业范畴的公司则着眼于优化流程和设备——包罗节制系统、机械人和其他工业机械——无需持续的人工干涉。例如，Composabl 正在 2024 年 5 月推出了一个智能体平台，利用 LLM 为可以或许节制工业设备的智能体建立技术和方针。

　　虽然增加势头迅猛，但 AI Agent 市场也还面对一系列挑和。CB Insights 本年 6 月的查询拜访显示，82% 的企业说将来 12 个月会正在客户支撑里用 AI Agent，但环绕靠得住性、平安性、实施和人才的环节难题仍然存正在。

　　第三个范畴是 AI 智能体领取草创公司，它们获得了老牌企业的支撑。智能体领取根本设备是该手艺栈中较为重生的市场之一，平均贸易成熟度为 2。4（验证阶段），平均 Mosaic 评分为 697。领取范畴的进入门槛很高，需要复杂的手艺和监管根本设备。做为该手艺潜力的一个迹象，成熟的卡和领取收集正正在投资该市场的草创公司并取之合做：Coinbase 支撑了 Skyfire 和 Catena，Visa 投资了 Payman，美国运通参取了 Nekuda 比来的种子轮融资。其他像 Crossmint 和处于融资前阶段的 PayOS 已取 Visa 和 Mastercard 成立了合做关系。

　　从一年期融资勾当来看，AI Agent 平安取风险办理是 CB Insights 逃踪的增加最快的收集平安细分范畴。跟着 Agent 正在企业中大规模摆设， Agent 的平安成了整个手艺栈的优先事项。Dropzone AI 创始人 Edward Wu 说：“下一代收集平安专业人员会演变成办理 AI Agent‘戎行’的‘将军’，以及处置高级事务响应的‘特种部队’。”。

　　第四，智能体商务（Agentic Commerce）的根本正正在夯实。完全自从购物的最大妨碍之一是实现平安的及时买卖。一类新的草创公司正正在反面应对这一挑和，建立 AI 原生领取通道和数字钱包，让用户可以或许授权 AI Agent 的收入并设置。按照 CB Insights 的数据，AI Agent 领取根本设备市场是 AI Agent 手艺栈中较为新兴的市场之一，平均贸易成熟度为 2。4 分（验证阶段），平均 Mosaic 评分（权衡私营公司全体健康情况和增加潜力的目标）为 697 分。值得关心的是，Stripe 正在 2025 年 9 月颁布发表推出用于智能体领取的 API，并取 OpenAI 配合推出了 Agentic Commerce Protocol（智能体商务和谈），最终将通过供给买家、AI Agent 和企业之间的尺度化通信框架，使 AI Agent 可以或许代表用户完成采办。

　　高度监管的行业已经对新 AI 使用形成妨碍，但这一场合排场正正在反转——它们现正在成为智能体 AI 草创公司最积极结构的范畴。CB Insights 数据显示，正在垂曲行业的智能体公司中，32% 曾经进入积极摆设阶段，22% 处于验证期。如许的成熟度分布意味着，一波行业智能体的使用海潮即将到来。CB Insights 对 Y Combinator 2025 年春季批次的阐发进一步了这一趋向：正在这批 144 家公司中，跨越一半正正在建立智能体 AI 处理方案，其西医疗健康和金融办事占智能体 AI 公司的 19%。

　　成本压力正正在改变整个市场的弄法。演讲估计，其他利用量快速增加的 AI Agent 类别也会晤对雷同问题，需要调整订价模式。2025 年 5 月，Salesforce 的 Agentforce 就把订价从每次对线 美元改成了弹性积分系统，按照完成使命所需的现实操做来计费。跟着利润收窄，一些处境坚苦的公司会选择退出——Cognition 正在和 Google 告竣授权和谈后收购 Windsurf 就是个例子。

　　这种快速演进背后，是企业对效率提拔的火急需求。从 AI Copilot 到具有更大决策权的自从 Agent，这个改变申明企业正正在寻求更完全的使命从动化。不外演讲也指出，现正在还处于“带护栏的 Agent 时代”——大大都 AI Agent 仍然正在受限中工做，通过预设的工做流程和平安机制来完成特定使命，同时保留人工决策的最终节制权。但跟着根本模子能力持续提拔。

　　对能把握这场转型的企业来说，这是一个前所唯有的机缘。演讲指出，正在 AI Agent 时代，劣势不正在模子，而正在于能不克不及把公用的 Agent 毗连到公用的数据。做到这一点的企业，会塑制 Agent 正正在创制的新经济。

　　草创公司激烈合作的同时，科技巨头正在建立更底层的节制力。亚马逊、微软和谷歌这三家云办事商，正正在 AI Agent 根本设备的各个环节扩展结构——开辟东西、托管办事、编排系统等等。CB Insights 特地制做了一张“云巨头的 AI Agent 和术手册”图表，细致列出三家公司正在根本模子、Agent 产物、开辟东西、公用市场和编排系统等方面的投入。

　　信赖缺失催生了一个快速增加的市场——Agent 和管理东西。AI Agent 的靠得住性问题会间接形成营业风险，Agent 犯错、发生或行为非常，企业承受不起。这鞭策了可不雅测性、评估和管理范畴的成长。这个市场正在 2025 年曾经发生了两起收购。晚期融资勾当显示出一些新兴需求，好比语音 Agent 测试——Cekura（240 万美元种子轮）和 Coval（330 万美元种子轮）都专注于用模仿对话来测试语音 AI Agent。

　　CB Insights 首席施行官 Manlio Carrelli 察看到，AI Agent 正正在以少见的速度向价值链上逛挪动。最起头它们正在客户办事范畴坐稳了脚，CB Insights 正在 2025 年 6 月的调研显示，82% 的企业说他们会正在接下来一年里用 AI Agent 处置客户支撑。但现正在，AI Agent 曾经渗入到更焦点的营业环节：病院用它辅帮临床决策，银行用它评估金融风险，律所用它草拟法令文件。

　　客户办事 AI Agent 虽然营收不是最高，但估值倍数却领跑——平均 219 倍，远超全体平均的 80 倍。这反映出投资者对这个范畴的决心，他们相信企业会快速用 AI Agent 替代人工客服团队。这些营收领先的公司平均成立才 3。8 年，但大大都曾经正在摆设或扩大产物规模，申明从创业到贸易成功的周期被大幅压缩了。

　　第三个趋向涉及利润率压缩。推理模子（Reasoning Model）虽然鞭策了“空气编程”的兴起——即给出高层方针并将多步调实现委托给 AI——也导致了更高的计较成本，由于它们使输出 token 量膨缩了大约 20 倍。演讲估计，跟着利用量增加，其他 Agent 类别也将从头制定订价和合同。例如，2025 年 5 月，Salesforce 的 Agentforce 将订价从每次对线 美元改变为夹杂利用的 Flex Credits 系统，将积分取实现成果所需的需要操做挂钩。

　　先看几个数字。2024 年，AI Agent 草创公司拿到了 38 亿美元融资，几乎是 2023 年的三倍。但比数字本身更值得留意的，是这种增加反映出的布局性改变。正在 CB Insights 逃踪的 1，500 多个科技细分市场里，2025 年买卖最活跃的前十个市场中，有五个间接和 AI Agent 相关。每五家新晋独角兽企业，就有一家做的是 AI Agent 手艺。更让人惊讶的是，营收排名前二十的 AI Agent 草创公司里，一半三年前还不存正在。

　　这份包含九个专题研究的演讲，既梳理了当前 AI Agent 生态的全貌，也给出了对将来的六大预测。演讲借帮 CB Insights 的一系列阐发东西——Mosaic 健康评分系统、贸易成熟度模子、贸易关系图谱等等，逃踪了 500 多家 2023 年当前成立的草创公司，绘制出一幅涵盖 26 个类别、170 多家使用企业的市场地图，以及包含 17 个细分市场、135 家以上根本设备供应商的手艺栈全景图。通过一系列数据，演讲回覆了如许一个问题：当 AI Agent 起头改变企业的运营体例、聘请策略和扩张径时，什么样的选择会决定谁能领跑，谁会落伍？

　　CB Insights 通过挖掘其贸易图谱数据库，绘制出涵盖 26 个类别、跨越 170 家 AI Agent 草创公司的细致市场地图，并辅以对智能体进展、局限性和将来标的目的的瞻望。这张地图素质上是一幅生态系统的横截面，它出三个次要细分范畴：横向使用于工做本能机能、垂曲行业特定使用，以及支持这一切的根本设备层。

　　其次，一波针对 AI Agent 的并购海潮正正在构成。正在 2025 年第一季度，智能体式处理方案从导了 AI 退出买卖，Moveworks、Weights & Biases 和 OfferFit 获得了 85 笔收采办卖中的前三大买卖，确立了 Agent 做为行业整合次要核心的地位。更普遍的 AI Agent 和副驾驶范畴已发生跨越 35 起收购。企业买家越来越寻求建立全面的 Agent 处理方案以获得合作劣势。演讲出格指出，发卖和营销 AI Agent 为 SaaS 带领者的智能体打算供给了容易摘取的果实，而编程 AI Agent 和副驾驶市场正在爆炸性增加、估值飙升和市场分离的布景下，曾经成熟到能够整合的程度。

　　演讲指出，跟着草创公司通过处理行业特定客户问题来开辟细分市场，特别是正在监管审查严酷和数据的范畴，估计将呈现日益较着的垂曲化趋向。金融办事取安全是地图上最拥堵的垂曲类别，具有 11 家公司，这些草创企业对准各类金融办事工做流，从金融研究到安全发卖支撑，再到财富参谋的客户开辟和运营。

　　第五个趋向是“数据护城河和平”正正在沉塑企业软件。跟着 AI Agent 能力加强，软件巨头正正在对其客户数据的拜候。Salesforce 正在 2025 年对 Slack API 实施的新速度是一个较着例子，这些外部使用批量拜候或持久存储聊据。Atlassian 同样正在 2025 年颁布发表对其 Confluence 和 Jira API 进行额外的速度。

　　CB Insights 按照其专有的收入数据对供给 AI Agent 做为次要产物的私营草创公司进行了排名，成果令人惊讶。排名前 20 的 AI Agent 草创公司平均成立不到 5 年， 此中 50% 正在过去三年内成立，脚以申明这些 AI 原生公司的扩张和产物变现速度之快。

　　分析以上数据，并连系其预测脾气报平台，CB Insights 为 2026 年的 AI Agent 市场提出了六个环节预测。这些预测既涉及手艺演进，也触及贸易模式和生态布局的深层变化。数据显示，正在晚期阶段生成式 AI 公司中，员工人数增加最快的恰好集中正在 AI Agent 使用范畴，特别是语音 AI 开辟。这些公司正正在为一小我类通过对话而非文本界面取 AI 交互的将来做预备。这对于客户办事、发卖和 IT 支撑等范畴的智能体式 AI 开辟具有严沉意义，语音智能体可以或许正在无需人工干涉的环境下处置复杂对话。值得留意的是，这被视为行业整合加快的信号。

　　这种集中度是把双刃剑。一方面，大公司供给的整套处理方案降低了 AI 使用的门槛；另一方面，企业也因而深度绑定正在这些生态里。跟着微软、谷歌堆集越来越多的工业数据和经验，它们正在工业运营中的地位会越来越主要，天平从保守工业巨头向节制 AI 根本设备的科技公司倾斜。

　　不外光鲜数字背后也有现忧。CB Insights 正在 8 月的一份演讲里说，“空气编程”（vibe coding）的好日子可能要竣事了。推理模子让代码生成 Agent 的能力大幅提拔，鞭策了使用普及，但也带来了更高的推理成本，正正在挤压利润空间。一些几个月就做到上亿美元 ARR 的公司，好比 Anysphere 和 Lovable，现正在面对着推理成本增加 20 倍的压力，不得晦气用频次、提高价钱。有些创始人以至起头寻求“反向人才收购”的退出体例——买家雇佣团队、授权手艺，但不接办客户合同和根本设备。

　　起首是语音 AI（Voice AI），它正成为下一波 AI 智能体的新疆场。语音 AI 开辟平台的平均 Mosaic 评分为 756，2025 年迄今已获得近 4 亿美元的融资，势头强劲。大型科技公司也认识到语音是 AI 的根基构成部门——Meta 正在 2025 年进行了自 2022 年以来的初次收购，方针是 PlayAI 和 WaveForms AI，这两家公司均正在音频和语音 AI 范畴运营。

　　其次是 AI 智能体平安草创公司，它们的增加势头迅猛。AI 智能体创制了新的面和数据泄露风险，鞭策了对智能体平安草创公司的紧迫需求。该市场的公司正在 12 个月内平均 Mosaic 评分增加了 56 点，此中 Zenity、WitnessAI 和 TrojAI 各自获得了跨越 100 点的增加。Mosaic 评分增加最快的公司正正在取大型科技公司和收集平安带领者成立合做关系。上市公司和成熟企业也插手了对话，身份认证带领者 Okta 和收集平安巨头 Palo Alto Networks 都正在其平台中建立了智能体平安功能。

　　第六个趋向是智能体东西成必备品。跟着 Agent 越来越自从，企业需要晓得这些 Agent 正在干什么、花了几多钱、结果若何。正在 AI Agent 价值链的结尾，成本和出产力丈量变得非分特别主要。好比 a16z 投资的 Larridin 就想让企业看清 AI 收入和东西结果，一些编程 AI Agent 好比 Cline 间接把成本节制功能做进了平台里来办理 AI 推理费用。演讲显示，Agent 评估和可不雅测性东西市场正正在快速成长，晚期公司正在做从动化测试（好比 Haize Labs）和机能逃踪（好比 Langfuse）。这些东西的平均 Mosaic 评分达到 770，显示出强劲的市场势头。

　　值得留意的是，横向 AI 智能体草创公司占领了市场地图的近一半份额，次要面向企业客户，供给跨行业的人力资本聘请、市场营销和平安运营等本能机能使用。而正在出产力和小我帮手市场，包罗 OpenAI 推出的 Operator 智能体正在内的公司正间接对准消费者和员工。全体而言，横向 AI 智能体使用的贸易成熟度高于根本设备和垂曲细分市场，按照 CB Insights 的贸易成熟度评分，跨越三分之二横向使用范畴的 AI Agent 企业已进入摆设或规模化扩张阶段。